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世界CMM® /CMMI® 應用現況

CMM® 發表十年來,已為全世界各地所廣泛採用,自1987年到2004年12月為止,全世界共回報了3420次評鑑予SEI,涵蓋了2635個組織,951個參與公司,14237個專案參與接受評鑑。其中大約87.7%在LEVEL 2以上,9.2%(147個)已達到LEVEL 5最佳化的等級。CMM® 使用之地區包含如圖一所示之各國家(紅色陰影部份),並廣泛應用於圖二所示之各領域中:



(圖一:運用CMMI® 模式之各國家)



(圖二:各領域運用CMMI® 模式之統計)

 





(圖三:SEISM公佈各國通過CMMI® 之統計)


CMMI® 模式為新發表之模式,CMMI® 1.1版發表後,自2002年4月到2004年12月止,世界各地共回報630次SCAMPISM 1.1的評鑑,包含了567個組織,2339個專案。

兩岸政府相關政策

我國自民國90年起,院資推、研考會、經濟部、工業局、資策會、軟體協會等產官研各單位即積極推動國內應用CMMI® 模式,除投注大量之推動與研發經費外,行政院並於91年11月1日核定,91年11月8日函頒(院授研訊字第0910023766號)「行政院所屬各機關資訊業務委外服務作業參考原則」中明訂CMMI® 可列為委外採購之加分要項,原條文如下:

”八、廠商或團隊人員通過軟體相關資格評鑑或管理能力認證者,得列入評選加分項目,相關認證如軟體能力成熟度整合模式 (Capability Maturity Model Integration, CMMI® )評鑑、ISO 9000及資訊專業人員鑑定等”。”

行政院2004年3月核頒,2007年促成50家以上CMMI® Level 3廠商及5家Level 5廠商,2008年起大型政府e化專案採購及旗鑑計畫之補助,廠商需達CMMI® LEVEL 3以上方可參與。並於2004年7月由經濟部部長何美玥召開全國服務業發展會議預備會議,會議中訂定決議事項:為使我國資訊服務業的發展,經濟部未來四年將執行「擴大推動CMMI® 計畫」,讓更多資訊服務業者取得CMMI® 的認證。

金融相關產業對CMM® /CMMI® 之運用

現代金融產業中,資訊系統不僅是金融產業推動各項先進服務的基礎設施,安全而高品質的先進資訊系統更是金融業競爭之利器。CMM® /CMMI® 對發展與維護一個高品質的資訊系統有極重要的正面助益,因此許多國外的金融單位均積極應用CMM® /CMMI® 模式以改善其資訊軟體發展作業,如CITI BANK集團即於資訊政策中明訂對CMM® /CMMI® 之要求,並積極推動所屬資訊單位推動與通過評鑑。

國內包含中國信託商銀、新光人壽等金融單位均積極連絡本公司評估與引進CMMI® 模式,其中如中國信託商銀更計畫於本(93)年度開始於其資訊總管理處推動CMMI® 模式。

由於通過評鑑未必是金融產業推動CMMI® 之首要成效指標,因此金融產業在推動時可選用如連續性表述(Continuous representation)之方式進行,著重於實際改善效益之取得,不在於組織軟體流程成熟度之評等。

國內市場現況

截至2004年12月底為止,國內共有包含Philips 中壢及台北廠(CMM® ),資策會資訊系統實驗室(CMMI® )、碩網(CMMI® )、三商電腦(CMMI® )、工研院電通所K組(CMMI® )、和平整合資訊、中冠資訊公司,漢康科技公司,漢龍科技公司、凌群電腦公司、騰蒙科技、星動科技等十四個單位通過CMM® 或CMMI® Level 2評鑑;另有多個單位亦積極推動中,如大同公司,精業公司、新鼎系統、資訊會電子商務研究所、中國信託商業銀行等。

國內各相關單位對CMMI® 之推動仍持續積極進行中,包含經濟部、工業局將於94年擴大CMMI® 之推動預算,並明定CMMI® 為國家推動資訊服務產業發展之二大重要主軸之一;國內產業界亦逐漸瞭解CMMI® 之效益與必要性,可預見的,CMMI® 在國內之應用將在一、二年內逐漸進入高峰期。